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Integración cultural
Cualquier proceso de reclutamiento exitoso es seguido por una fase de "integración cultural". Esto describe el proceso mediante el cual un nuevo miembro del personal se adapta a una nueva organización, y la cultura particular de esa organización. Este paso importante es a menudo pasado por alto por los reclutadores, pero está creciendo gradualmente en importancia entre los profesionales de recursos humanos.
¿Qué es la 'cultura' de una organización? Esta es una pregunta grande y una respuesta completa se encuentra más allá del alcance de esta guía introductoria. Esencialmente, cualquier grupo de personas muy unidas, con el tiempo, desarrollarán un conjunto de tradiciones, costumbres y reglas no escritas que definen las formas en que trabajan juntas. Uno de los momentos más estresantes para un miembro recién reclutado de una organización consiste en llegar a un acuerdo con este conjunto de factores culturales y adaptarse al trabajo dentro de ellos.
Muchos de los elementos de una cultura de este tipo son muy específicos y no son adecuados para la evaluación a través de un sistema basado en el comportamiento como DISC. Sin embargo, en un nivel más general, a menudo hay aspectos de una cultura que sugieren una analogía entre el enfoque de un individuo y el "estilo" general de la organización en su conjunto. Un ambiente de trabajo muy formal y rígidamente estructurado se podría caracterizar como una organización de "Alta-C", por ejemplo, mientras que un lugar de trabajo que pone énfasis en la iniciativa personal y la competencia interna se describiría más adecuadamente como una organización de "Alto-D".
Al comparar el estilo de comportamiento de un nuevo recluta con el de la organización, podemos resaltar aquellas áreas en las que tendrán dificultades para adaptarse a su nuevo entorno, así como descubrir aquellas áreas en las que están particularmente bien adaptadas. Usando esta información, es posible guiar la inducción de un individuo a una nueva organización, en lugar de simplemente dejarlos "encajar" lo mejor que puedan.
Lograr esto de manera efectiva claramente requiere mucha habilidad, experiencia y paciencia, y esta es quizás la razón por la que esta aplicación de DISC es relativamente rara en comparación con sus otros usos. No obstante, es un hecho inevitable que muchas personas que de otra manera podrían ser adecuadas para un trabajo se retiren en los primeros meses, y esto apunta a la necesidad de una mayor atención a la fase de "integración cultural".
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