Historia
Sangre, bilis y flema
Para los antiguos griegos, las formas en que se comportaba una persona eran parte integral de su salud general. Creían que el cuerpo contenía cuatro líquidos fundamentales (llamados humores) basados en los cuatro elementos de fuego, aire, agua y tierra. Cuando uno de estos humores se volvió dominante sobre los demás, se pensó que afectaba el estado de ánimo y el enfoque general de la persona.
Se creía que los cuatro humores, sangre, bilis amarilla, flema y bilis negra, eran responsables de un tipo diferente de comportamiento. Un exceso de sangre hizo a una persona sanguínea, la bilis amarilla daba como resultado un estilo colérico, la flema, naturalmente, producía una perspectiva flemática y la bilis negra se asoció con melancolía.
Estas teorías, primero establecidas de manera sistemática por Hipócrates, se mantuvieron en uso hasta la Edad Media. Ahora sabemos, por supuesto, que no tienen ninguna base en el hecho médico, pero lo que los griegos habían logrado casi incidentalmente fue el primer método sistemático para describir tipos individuales. Tan exitoso fue su enfoque que, incluso hoy, las palabras "humor" (que significa "estado de ánimo"), "sanguinario", "flemático" y "melancólico" todavía son de uso común.
Afortunadamente, el sistema DISC no se basa en medir la cantidad de bilis amarilla en un candidato para determinar su estilo de comportamiento, pero las ideas subyacentes pueden, indirectamente, remontarse a las teorías de Hipócrates.
Carl Gustav Jung
Hay muchas teorías modernas de comportamiento basadas en la idea de cuatro factores. Quizás el más influyente de estos se encuentre en el trabajo del psicólogo suizo, Carl Gustav Jung. Definió el comportamiento individual como perteneciente a uno de cuatro tipos diferentes; Sensación, Intuitivo, Sentimiento y Pensamiento.
Las definiciones de estos tipos están arraigadas en el trabajo de toda la vida de Jung en la mente inconsciente, y no tienen por qué preocuparnos aquí. Son importantes porque representan uno de los primeros intentos serios de mapear la psique humana por un psicólogo moderno. Las herramientas de evaluación basadas en el trabajo de Jung todavía están disponibles hoy.
La opinión de Jung era que las personas entienden instintivamente el comportamiento en términos de un conjunto de cuatro elementos (sus cuatro tipos son un ejemplo de tal conjunto y los cuatro humores de los griegos son otro). Estos grupos de cuatro (técnicamente llamados tetralogías) subyacen a un gran número de técnicas de evaluación, y DISC no es una excepción.
The Emotions of Normal People (Las emociones de las personas normales)
A principios de la década de 1920, un psicólogo estadounidense llamado William Moulton Marston desarrolló una teoría para explicar las respuestas emocionales de las personas. Hasta ese momento, este tipo de trabajo se había limitado principalmente a los enfermos mentales o criminales, y Marston quería extender estas ideas para cubrir el comportamiento de los individuos comunes.
Para probar sus teorías, Marston necesitaba alguna forma de medir los estilos de comportamiento que estaba tratando de describir. Su solución fue desarrollar su propia técnica para medir cuatro factores importantes. Los factores que eligió fueron Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento (en inglés, Dominance, Influence, Steadiness y Compliance) de los cuales la técnica toma su nombre: DISC.
Marston publicó sus hallazgos en un libro titulado The Emotions of Normal People (Las emociones de las personas normales), que incluía una breve descripción del sistema que había desarrollado. Desde estos humildes comienzos, el sistema DISC ha crecido hasta convertirse probablemente en la herramienta de evaluación más utilizada en el mundo.
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