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Construcción de equipos

¿Por qué algunos equipos trabajan juntos de manera fluida y eficaz, mientras que otros se dividen en conflictos internos y logran poco? Hay, por supuesto, muchas razones para esto, pero uno de los principales factores que contribuyen es la interacción de diferentes estilos dentro del equipo. DISC puede proporcionar un útil predictor de la efectividad del equipo, al resaltar posibles áreas de problemas y sugerir formas de resolverlos.

La composición ideal de cualquier equipo depende, por supuesto, de la tarea que el equipo pretende realizar. En términos generales, sin embargo, es cierto que la clave del éxito en la formación de equipos es la diversidad. Cada uno de los principales factores de DISC atrae a una persona para que desempeñe un papel diferente en la estructura del equipo, y una variedad de factores en los diferentes miembros del equipo puede ayudar a asegurar que el equipo se desempeñe de manera efectiva.

La sección de Comparación de adecuación del capítulo Tarjeta de estilo describe las interacciones entre diferentes estilos en detalle. En lugar de reiterar esta información, esta sección analizará los cuatro factores del DISC y las partes que deben desempeñar en el desarrollo y el rendimiento del equipo.

El Dominio, siendo el factor de control, es particularmente adecuada para un rol de liderazgo dentro de un equipo. Las personas Dominantes tienen una necesidad natural de tomar el mando y encajarán fácilmente en esa posición. Sin embargo, una consideración importante con los individuos de este tipo es que el número de miembros del equipo altamente Dominantes se debe mantener al mínimo. Varias personas que intentan tomar el liderazgo dentro de un equipo tendrán claramente un impacto negativo en el rendimiento del equipo.
La Influencia es el cemento social del equipo. A menos que posean habilidades especializadas, las personas altamente Influyentes a menudo parecen tener poca participación práctica en los procedimientos del equipo y, por lo tanto, a menudo son subvaloradas. Sin embargo, es importante recordar que para que un equipo trabaje de manera efectiva, sus miembros deben tener un sentido de cohesión, y esta cohesión a menudo puede lograrse mediante la inclusión de una o dos personas Influyentes dentro del equipo. Las habilidades comunicativas de Influence también pueden producir un representante o portavoz útil para el equipo, presentando sus hallazgos e ideas a otros.
La Estabilidad representa el 'freno' del equipo, que impide a los otros miembros sacar conclusiones erróneas o acciones precipitadas. Este es un factor importante, especialmente después de que el equipo haya formado sus relaciones sociales internas y haya comenzado a realizar su función real. Una consideración a tener en cuenta con los individuos Estables es su falta natural de asertividad, que a menudo puede evitar que realicen aportes a menos que se solicite directamente, y a menudo es útil desarrollar la estructura del equipo de tal manera que los miembros Estables sientan que sus contribuciones serán valoradas y aceptadas por los otros miembros del equipo.
El Cumplimiento es un factor importante para lograr realmente los resultados requeridos por el equipo. Aquellos miembros con altos puntajes de Cumplimiento serán los que generan ideas y producen materiales e informes. Sin embargo, el lado menos proactivo del tipo Cumplidor, normalmente requerirá que los miembros del equipo sean más asertivos (específicamente los tipos Dominantes e Influyentes) para implementar y monitorear cualquier plan o sugerencia que puedan producir. Los miembros obedientes del equipo son a menudo los que poseen las habilidades especializadas y el conocimiento apropiado para un proyecto.

Para que cualquier equipo sea efectivo a largo plazo, independientemente de su constitución, debe pasar por un período inicial de flujo e incertidumbre antes de que comience a desempeñarse, durante el cual se forman las relaciones y los roles dentro del grupo. Este período de formación es el momento ideal para introducir cualquier estructura formal que se considere necesaria para el buen funcionamiento del grupo.


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