Comprendre DISCI. La base théorique du système DISCHistoire

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Comprendre DISC: ContenuA propos de Comprendre DISCI. La base théorique du système DISC

Contenu du chapitreQuelle est la personnalité?HistoireDeux axes de comportementAssertivité et RéceptivitéOuverture et ContrôleLe modèle biaxial de DISCNote sur les techniques de profilage

II. La carte de style

Contenu du chapitreLe concept de carte de styleNommer les stylesMotivationRéponses de pressionStratégies de négociationComparaison des aptitudes

III. Les quatre facteurs

Contenu du chapitreDe la carte de style au graphe DISCPrincipes du profilage DISCLes bases des graphes DISCD pour DominanceI pour InfluenceS pour StabilitéC pour ConformitéChangements dans une sérieDouze sous-traits standardsJumelage d'emploiStress

IV. Formes de profils de DISC

Contenu du chapitreHaute D seulementHaute I seulementHaute S seulementHaute C seulementHaute D et IHaute D et SHaute D et CHaute I et SHaute I et CHaute S et CHaute D, I et SHaute D, I et CHaute D, S et CHaute I, S et CSituations spéciales

V. Domaines d'application

Contenu du chapitreRecrutementIntégration culturelleÉvaluationRedéploiementConstruction d'équipeTraiter des problèmes spécifiquesDéveloppement de carrière

Sang, bile et flegme

Pour les Grecs de l'Antiquité, le comportement d'une personne faisait partie intégrante de son état de santé général. Ils croyaient que le corps contenait quatre liquides fondamentaux (appelés humeurs) basés sur les quatre éléments feu, air, eau et terre. Lorsqu'une de ces humeurs est devenue dominante par rapport aux autres, on a pensé que cela affectait l'humeur et l'approche générale de la personne.

Les quatre humeurs, le sang, la bile jaune, les mucosités et la bile noire, sont considérées comme responsables d’un type de comportement différent. Un excès de sang a rendu une personne sanguine, une bile jaune a donné un style cholérique, un flegme a produit une vision flegmatique, et de la bile noire était associé à la mélancolie.

Ces théories, d'abord énoncées de manière systématique par Hippocrate, sont restées en vigueur jusqu'au moyen âge. Nous savons maintenant, bien sûr, qu’ils n’ont aucune base factuelle en médecine, mais ce que les Grecs avaient presque tout à fait abouti était la première méthode systématique de description de types individuels. Leur approche a été si réussie que, même aujourd'hui, les mots «humour», «sanguine», «flegmatique» et «mélancolique» sont encore d'usage courant.

Heureusement, le système DISC ne repose pas sur la mesure de la quantité de bile jaune chez un candidat pour déterminer son style de comportement, mais les idées qui le sous-tendent peuvent, indirectement, être rattachées aux théories d'Hippocrate.

Carl Gustav Jung

Il existe de nombreuses théories modernes du comportement fondées sur l'idée de quatre facteurs. Le plus influent est peut-être celui du psychologue suisse Carl Gustav Jung. Il a défini le comportement individuel comme appartenant à l'un des quatre types différents; Sensation, Intuitif, Sentiment et Pensée.

Les définitions de ces types sont enracinées dans le travail de Jung sur l'inconscient, et ne doivent pas nous concerner ici. Ils sont importants car ils représentent l’une des premières tentatives sérieuses de psychologie moderne par un psychologue moderne. Des outils d'évaluation basés sur le travail de Jung sont encore disponibles aujourd'hui.

Jung était d'avis que les gens comprenaient instinctivement le comportement en fonction d'un ensemble de quatre éléments (ses quatre types étant un exemple d'un tel ensemble et les quatre humeurs des Grecs en étant un autre). Ces groupes de quatre (appelés techniquement tétralogies) sous-tendent un très grand nombre de techniques d'évaluation, et DISC ne fait pas exception.

The Emotions of Normal People (Les émotions des gens normaux)

Au début des années 1920, William Moulton Marston, un psychologue américain, développa une théorie pour expliquer les réactions émotionnelles des gens. Jusque-là, le travail de ce type avait été principalement réservé aux malades mentaux ou aux aliénés, et Marston souhaitait étendre ces idées au comportement des individus ordinaires.

Pour tester ses théories, Marston avait besoin d'un moyen de mesurer les styles de comportement qu'il essayait de décrire. Sa solution consistait à développer sa propre technique pour mesurer quatre facteurs importants. Les facteurs qu'il a choisis sont Dominance, Influence, Stabilité et Conformité (en anglais Dominance, Influence, Steadiness et Compliance), d'où la technique tire son nom - DISC.

Marston a publié ses conclusions dans un livre intitulé The Emotions of Normal People (Les émotions des gens normaux), qui comprenait une brève description du système qu'il avait mis au point. Depuis ces modestes débuts, le système DISC est devenu l’outil d’évaluation le plus utilisé au monde.