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Intégration culturelle

Tout processus de recrutement réussi est suivi d'une phase d'"intégration culturelle". Ceci décrit le processus par lequel un nouveau membre du personnel s’adapte à une nouvelle organisation et la culture particulière de cette organisation. Cette étape importante est souvent négligée par les recruteurs, mais gagne progressivement en importance parmi les professionnels des ressources humaines.

Quelle est la "culture" d'une organisation? C'est une grande question et une réponse complète dépasse le cadre de ce guide d'introduction. Essentiellement, tout groupe de personnes étroitement lié développera, au fil du temps, un ensemble de traditions, coutumes et règles non écrites qui définissent la manière dont ils travaillent ensemble. L’un des moments les plus stressants pour un membre nouvellement recruté d’une organisation consiste à accepter cet ensemble de facteurs culturels et à s’adapter pour travailler en son sein.

Une grande partie des éléments d’une culture de ce type sont très spécifiques et inadaptés à l’évaluation par le biais d’un système basé sur le comportement tel que DISC. Sur un plan plus général, cependant, certains aspects d'une culture suggèrent une analogie entre l'approche d'un individu et le «style» général de l'organisation dans son ensemble. Par exemple, un environnement de travail très formel et structuré de manière rigide pourrait être qualifié d'organisation de «Haute-C», tandis qu'un lieu de travail mettant l'accent sur l'initiative personnelle et la concurrence interne serait mieux décrit comme une organisation de «Haute-D».

En comparant le style de comportement d'une nouvelle recrue avec celui de l'organisation, nous pouvons mettre en évidence les domaines dans lesquels elles auront des difficultés à s'adapter à leur nouvel environnement, ainsi que découvrir les domaines dans lesquels elles sont particulièrement bien adaptées. En utilisant ces informations, il devient possible de guider l'intégration d'une personne dans une nouvelle organisation, plutôt que de simplement la laisser s'intégrer du mieux possible.

Il est clair que pour y parvenir, il faut énormément de savoir-faire, d’expérience et de patience, et c’est peut-être la raison pour laquelle cette application de DISC est relativement rare par rapport à ses autres utilisations. Néanmoins, il est un fait inévitable que de nombreuses personnes qui pourraient être autrement aptes à occuper un emploi quittent leur emploi au cours des premiers mois, ce qui souligne la nécessité d'accorder une plus grande attention à la phase "d'intégration culturelle".


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