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Construction d'équipe

Pourquoi certaines équipes travaillent-elles ensemble de manière harmonieuse et efficace, alors que d'autres se transforment en conflits internes et obtiennent peu de résultats? Il y a bien sûr plusieurs raisons à cela, mais l'un des principaux facteurs contributifs est l'interaction de différents styles au sein de l'équipe. DISC peut fournir un indicateur utile de l'efficacité de l'équipe en mettant en évidence les problèmes possibles et en suggérant des moyens de résoudre ces problèmes.

La composition idéale de toute équipe dépend, bien entendu, de la tâche que celle-ci est censée accomplir. De manière générale, cependant, il est vrai de dire que la diversité est la clé du succès dans la constitution d’équipes. Chacun des principaux facteurs DISC amène une personne à jouer un rôle différent dans la structure de l’équipe, et divers facteurs liés aux différents membres de l’équipe peuvent aider à garantir le bon fonctionnement de l’équipe.

La section Comparaison des aptitudes du chapitre Carte de style décrit en détail les interactions entre différents styles. Plutôt que de réitérer ces informations, cette section examinera les quatre facteurs DISC et les rôles qu’ils doivent jouer dans le développement et les performances de l’équipe.

La Dominance, facteur de contrôle, convient particulièrement à un rôle de leadership au sein d’une équipe. Les peuples Dominants ont un besoin naturel de prendre le commandement et s’intégreront facilement dans une telle position. Une considération importante avec les individus de ce type, cependant, est que le nombre de membres d’équipe très Dominants devrait être réduit au minimum. Plusieurs personnes tentant d'assumer le leadership au sein d'une équipe auront clairement un impact négatif sur les performances de l'équipe.
L'Influence est le ciment social de l'équipe. À moins de posséder des compétences spécialisées, les personnes très Influentes semblent souvent avoir peu de rôle pratique à jouer dans les procédures de l'équipe et sont donc souvent sous-estimées. Cependant, il est important de garder à l'esprit que pour qu'une équipe puisse travailler efficacement, ses membres doivent avoir un sens de la cohésion. Cette cohésion peut souvent être réalisée par l'inclusion d'un ou deux individus Influents au sein de l'équipe. Les capacités de communication d'Influence peuvent également produire un représentant ou un porte-parole utile pour l'équipe, qui présente ses conclusions et ses idées à d'autres.
La Stabilité représente le «frein» de l'équipe, empêchant les autres membres de tirer des conclusions inconsidérées ou de prendre des mesures précipitées. C’est un facteur important, en particulier après que l’équipe a formé ses relations sociales internes et a commencé à remplir sa véritable fonction. Il faut tenir compte du fait que les personnes Stables sont naturellement peu affirmées, ce qui les empêche souvent de faire des commentaires si elles ne le demandent pas directement, et il est souvent utile de développer la structure de l'équipe de manière à ce que les membres Stables aient le sentiment que leurs contributions seront évaluées et acceptées par les autres membres de l'équipe.
La Conformité est un facteur important pour obtenir les résultats attendus de l’équipe. Les membres avec des scores élevés de Conformité auront tendance à être ceux qui génèrent des idées et produisent du matériel et des rapports. Cependant, le côté moins proactif du type Conforme aura normalement besoin de membres d’équipe plus affirmés (en particulier les types Dominant et Influent) pour mettre en œuvre et contrôler tous les plans ou suggestions qu’ils pourraient produire. Les membres Conformes de l'équipe sont souvent ceux qui possèdent les compétences et les connaissances spécialisées appropriées à un projet.

Pour qu'une équipe soit efficace sur le long terme, quelle que soit sa constitution, elle doit traverser une période initiale de mutation et d'incertitude avant de commencer à performer, au cours de laquelle des relations et des rôles sont formés au sein du groupe. Cette période de formation est un moment idéal pour introduire toute structure formelle jugée nécessaire au bon fonctionnement du groupe.


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