I. As bases teóricas do sistema DISC
Este capítulo fornece informações básicas sobre o sistema de perfis DISC. Além de descrever o modelo teórico em que se baseia, você também encontrará informações sobre a história e o desenvolvimento do sistema. Embora forneça um histórico útil, nenhuma dessas informações é essencial ao usar um sistema de perfis baseado em DISC. Se você é um usuário iniciante de DISC, ou está interessado apenas nas aplicações práticas do DISC, você pode pular para o Capítulo III (Os quatro fatores) e retornar a este capítulo mais tarde.
O que é personalidade?
Antes de discutir o funcionamento e os usos de um sistema de avaliação comportamental, é útil definir o que entendemos por "comportamento". Esta seção descreve o conceito como ele é usado no sistema DISC.
História
Em sua forma moderna, a DISC remonta aos anos 20. Aspectos do sistema datam muito mais longe do que isso, no entanto, para os antigos tempos gregos e talvez ainda mais. Esta seção traça o desenvolvimento do sistema de criação de perfil desde seus primórdios.
Dois eixos comportamentais
O sistema DISC baseia-se em dois 'eixos' fundamentais do comportamento de uma pessoa, Assertividade/Receptividade e Abertura/Controle. Esta seção cobre as idéias básicas por trás desses dois eixos.
Assertividade e Receptividade
Nesta seção, exploramos o primeiro dos dois eixos Assertividade/Receptividade e observamos os significados desses modos de comportamento.
Abertura e Controle
O segundo eixo, Abertura/Controle, é explorado nesta seção.
O modelo biaxial de DISC
Uma vez que os dois eixos tenham sido definidos, eles podem ser desenvolvidos na mais sofisticada técnica de perfil DISC. Este capítulo analisa a maneira pela qual os dois eixos são analisados para produzir os quatro fatores DISC.
Uma nota sobre técnicas de criação de perfil
A base teórica do sistema DISC possibilita o uso de diferentes técnicas para avaliar estilos comportamentais individuais. Esta seção analisa as duas abordagens mais comuns.