Preguntas comunes sobre Discus y DISC
¿Cuánto cuesta la creación de perfiles Discus?
¿Cómo empiezo con Discus?
¿Puedo enviar cuestionarios a mis candidatas en línea?
¿Puede una persona que completa un cuestionario leer su propio informe?
¿Tengo acceso a todos los informes de mi perfil?
¿Cómo puedo recuperar una contraseña de Discus perdida u olvidada?
¿Hay capacitación disponible?
Recibí una invitación de prueba, pero no puedo usarla.
Completé un cuestionario invitado, pero no recibí una copia de mi informe.
¿Puedo probar Discus gratis?
¿Cuánto cuesta la creación de perfiles Discus?

Los perfiles de Discus comienzan en solo $35 cada uno, con descuentos disponibles para compras más importantes.

Para cuentas nuevas, ofrecemos una amplia gama de extras útiles. Obtenga más información en nuestra página de precios.

¿Cómo empiezo con Discus?

Comenzar con Discus es fácil. Solo tendrá que tomarse unos minutos para registrarse y obtener una cuenta, y luego estará listo para comenzar a crear perfiles de inmediato.

¿Puedo enviar cuestionarios a mis candidatas en línea?

Discus proporciona un conjunto completo de funciones para que este proceso sea fácil y automático. En el nivel más simple, simplemente puede ingresar la dirección de correo electrónico de una persona y Discus le enviará una invitación y luego mostrará y administrará el cuestionario. Una vez que se complete el cuestionario, se compilará un informe de inmediato y se agregará a sus cuentas.

Discus también ofrece muchas opciones para personalizar este proceso para cumplir con sus requisitos exactos. Por ejemplo, puede organizar que se le notifique automáticamente y se le envíe una copia del informe tan pronto como esté disponible.

¿Puede una persona que completa un cuestionario leer su propio informe?

Esta es una decisión que puede tomar al configurar una invitación. No es obligatorio compartir el informe, pero tiene la opción de hacerlo si lo desea.

Discus también puede proporcionar una solución intermedia a través del informe de 'comentarios', que es una versión alternativa del informe diseñada específicamente para este propósito, proporcionando un resumen legible y accesible de los resultados.

¿Tengo acceso a todos los informes de mi perfil?

Cada perfil de DISC producido en su cuenta se mantiene en su propia base de datos segura de Discus. Puede acceder, revisar y administrar esos informes en cualquier momento. Discus incluso proporciona funciones adicionales para evaluar los resultados en combinación, como comparar candidatos con las necesidades de un puesto o evaluar cómo trabajarían los individuos en un equipo.

¿Cómo puedo recuperar una contraseña de Discus perdida u olvidada?

Es fácil restablecer sus datos de acceso a Discus. Puede iniciar el proceso desde la página de inicio de sesión de Discus o siguiendo el enlace a continuación. Discus se encargará de restablecer su acceso a través de su dirección de correo electrónico registrada.

¿Hay capacitación disponible?

Ofrecemos un completo curso de capacitación en video en línea que presenta el sistema DISC y su funcionamiento. El curso es gratuito si se registra en una cuenta con cincuenta créditos o más.

Discus ofrece una guía interactiva para comenzar y amplios recursos de ayuda en todo el sistema.

Recibí una invitación de prueba, pero no puedo usarla.

Puede haber varias razones para esto. Es posible que el código de invitación ya se haya utilizado, que simplemente haya caducado o que el usuario que configuró originalmente la invitación lo haya cancelado.

Su mejor curso de acción en una situación como esta es ponerse en contacto con su proveedor de invitaciones y pedirles que configuren otra invitación para usted.

Completé un cuestionario invitado, pero no recibí una copia de mi informe.

Cuando un usuario de Discus envía una invitación, puede elegir si le da acceso a su informe o no, por lo que simplemente puede ser que esta opción no esté activa.

Si cree que debería haber recibido un informe, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con la persona que le envió la invitación; tendrán la opción de enviarle una copia.

¿Puedo probar Discus gratis?

Lo sentimos, no podemos ofrecer perfiles de prueba gratuitos, pero si desea probar el servicio, recuerde que puede configurar una cuenta Discus con solo un crédito.

Si desea ver lo que Discus puede producir, eche un vistazo a nuestra extensa biblioteca de informes de muestra.

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Discus y GDPR

A partir del 25 de mayo de 2018, la UE implementó un nuevo conjunto de reglas de protección de datos conocidas en inglés como 'General Data Protection Regulation' o GDPR (es decir, el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD). Discus siempre se ha diseñado para maximizar la seguridad de los datos personales, pero hemos realizado algunos cambios para garantizar el pleno cumplimiento de las nuevas reglamentaciones.

Mantener seguros los datos

Tomamos todos los pasos posibles para garantizar la seguridad de los datos del cliente y del candidato por igual. Todos los datos de Discus se guardan en los servidores de bases de datos en la nube de Google, y se mantienen con dos niveles de encriptación: una vez por Discus, y una vez por los propios sistemas de datos de Google. Nuestra arquitectura de servidor se mantiene diariamente para garantizar que las actualizaciones y los parches de seguridad más recientes estén siempre disponibles tan pronto como se publiquen. Todo esto significa que los datos que posee Discus se mantienen en un entorno lo más seguro y seguro posible.

Privacidad del candidato en Discus

Una de las piedras angulares del GDPR es la idea del consentimiento informado. Los candidatos deben tener una idea clara de para qué se usarán sus datos personales, y deben dar un consentimiento inequívoco para ese uso.

Para cumplir con este requisito, el proceso del cuestionario Discus requiere siempre consentimiento explícito. Antes de que un candidato comience un cuestionario de perfil, se le da una explicación de su propósito, y se le pide que acepte su almacenamiento y uso. Sin este consentimiento, Discus no almacenará ni procesará los detalles de los candidatos.

El GDPR también requiere que las personas tengan derecho a exigir la eliminación de sus datos personales. Para ayudar a los usuarios a cumplir con este requisito cuando sea necesario, Discus incluye instalaciones de eliminación completas y permanentes. También se proporciona una función de eliminación periódica para que los usuarios puedan asegurarse de que su base de datos de candidatos se mantenga actualizada y actualizada, y no mantenga datos innecesarios sobre los candidatos.

Responsabilidades del cliente

Discus recopila información mínima sobre las citas espontáneas, pero se requiere una cierta cantidad de detalles para que los clientes identifiquen o se comuniquen con las personas involucradas.

Los titulares de cuentas de Discus son los custodios de los datos personales que recopilan sobre un candidato, lo que significa que tienen ciertas responsabilidades propias, claramente explicadas en los términos y condiciones de los debates.

Lo que es más importante, los usuarios tienen la responsabilidad de mantener la privacidad de sus candidatos y la seguridad de los datos personales de esos candidatos. Esa información no debe ser publicada o compartida con terceros sin un propósito o interés legítimo.

Según el GDPR, los candidatos tienen derecho a la rectificación y el derecho a borrar. Si un candidato envía detalles personales actualizados, por lo tanto, los usuarios tienen la responsabilidad de garantizar que sus registros se actualicen con esos detalles. De manera similar, si solicitan que se borren sus datos de perfil, entonces el usuario tiene la responsabilidad de eliminar esos datos de su cuenta de Discus. (Discus proporciona todas las características necesarias para llevar esto a cabo de manera rápida y fácil).

Los candidatos también tienen derecho a saber qué información tienen sobre ellos: no solo sus datos personales, sino también cualquier información complementaria, que en principio también incluye sus resultados DISC. Discus incluye un informe diseñado específicamente para este propósito, el Informe de comentarios, que proporciona resultados DISC en un estilo claro y comprensible ideal para proporcionar al usuario a pedido.

Más información

Si tiene consultas sobre algún aspecto específico de GDPR o sobre la protección de datos de Discus en general, con gusto le responderemos por usted. Simplemente use cualquiera de las opciones de contacto que se muestran en esta página.


Puede encontrar más detalles sobre nuestras obligaciones y obligaciones legales en el sitio web del Comisionado de Información http://ico.org.uk.

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