Preguntas comunes sobre Discus y DISC
¿Cuánto cuesta la creación de perfiles Discus?
¿Cómo empiezo con Discus?
¿Puedo enviar cuestionarios a mis candidatas en línea?
¿Puede una persona que completa un cuestionario leer su propio informe?
¿Tengo acceso a todos los informes de mi perfil?
¿Cómo puedo recuperar una contraseña de Discus perdida u olvidada?
¿Hay capacitación disponible?
Recibí una invitación de prueba, pero no puedo usarla.
Completé un cuestionario invitado, pero no recibí una copia de mi informe.
¿Puedo probar Discus gratis?
¿Cuánto cuesta la creación de perfiles Discus?

Los perfiles de Discus comienzan en solo $35 cada uno, con descuentos disponibles para compras más importantes.

Para cuentas nuevas, ofrecemos una amplia gama de extras útiles. Obtenga más información en nuestra página de precios.

¿Cómo empiezo con Discus?

Comenzar con Discus es fácil. Solo tendrá que tomarse unos minutos para registrarse y obtener una cuenta, y luego estará listo para comenzar a crear perfiles de inmediato.

¿Puedo enviar cuestionarios a mis candidatas en línea?

Discus proporciona un conjunto completo de funciones para que este proceso sea fácil y automático. En el nivel más simple, simplemente puede ingresar la dirección de correo electrónico de una persona y Discus le enviará una invitación y luego mostrará y administrará el cuestionario. Una vez que se complete el cuestionario, se compilará un informe de inmediato y se agregará a sus cuentas.

Discus también ofrece muchas opciones para personalizar este proceso para cumplir con sus requisitos exactos. Por ejemplo, puede organizar que se le notifique automáticamente y se le envíe una copia del informe tan pronto como esté disponible.

¿Puede una persona que completa un cuestionario leer su propio informe?

Esta es una decisión que puede tomar al configurar una invitación. No es obligatorio compartir el informe, pero tiene la opción de hacerlo si lo desea.

Discus también puede proporcionar una solución intermedia a través del informe de 'comentarios', que es una versión alternativa del informe diseñada específicamente para este propósito, proporcionando un resumen legible y accesible de los resultados.

¿Tengo acceso a todos los informes de mi perfil?

Cada perfil de DISC producido en su cuenta se mantiene en su propia base de datos segura de Discus. Puede acceder, revisar y administrar esos informes en cualquier momento. Discus incluso proporciona funciones adicionales para evaluar los resultados en combinación, como comparar candidatos con las necesidades de un puesto o evaluar cómo trabajarían los individuos en un equipo.

¿Cómo puedo recuperar una contraseña de Discus perdida u olvidada?

Es fácil restablecer sus datos de acceso a Discus. Puede iniciar el proceso desde la página de inicio de sesión de Discus o siguiendo el enlace a continuación. Discus se encargará de restablecer su acceso a través de su dirección de correo electrónico registrada.

¿Hay capacitación disponible?

Ofrecemos un completo curso de capacitación en video en línea que presenta el sistema DISC y su funcionamiento. El curso es gratuito si se registra en una cuenta con cincuenta créditos o más.

Discus ofrece una guía interactiva para comenzar y amplios recursos de ayuda en todo el sistema.

Recibí una invitación de prueba, pero no puedo usarla.

Puede haber varias razones para esto. Es posible que el código de invitación ya se haya utilizado, que simplemente haya caducado o que el usuario que configuró originalmente la invitación lo haya cancelado.

Su mejor curso de acción en una situación como esta es ponerse en contacto con su proveedor de invitaciones y pedirles que configuren otra invitación para usted.

Completé un cuestionario invitado, pero no recibí una copia de mi informe.

Cuando un usuario de Discus envía una invitación, puede elegir si le da acceso a su informe o no, por lo que simplemente puede ser que esta opción no esté activa.

Si cree que debería haber recibido un informe, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con la persona que le envió la invitación; tendrán la opción de enviarle una copia.

¿Puedo probar Discus gratis?

Lo sentimos, no podemos ofrecer perfiles de prueba gratuitos, pero si desea probar el servicio, recuerde que puede configurar una cuenta Discus con solo un crédito.

Si desea ver lo que Discus puede producir, eche un vistazo a nuestra extensa biblioteca de informes de muestra.

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Abordar problemas específicos

En cualquier organización, no importa cuán grande o pequeña sea, es inevitable que surjan problemas con el desempeño de un solo miembro del personal. Los problemas de este tipo pueden tener una multitud de causas posibles, solo algunas de las cuales pueden considerarse puramente en términos de comportamiento. Sin embargo, cuando el problema está arraigado en una cuestión de estilos de comportamiento, DISC puede ayudar a aislarlo y posiblemente sugerir algunas soluciones.

Hay dos áreas principales de problemas de este tipo que están relacionadas con las preguntas de comportamiento. El primero de ellos es el "conflicto de roles", donde el trabajo o la actitud de un individuo parece ser inadecuado porque no están adaptados temperamentalmente al tipo de trabajo en el que están involucrados. El segundo es el "conflicto de comportamiento" donde el problema no surge de un problema. incompatibilidad con el rol en sí mismo, pero con uno u otros miembros del equipo de la persona o grupo de compañeros de trabajo. Trataremos cada una de estas situaciones a su vez.

Conflicto de roles

El conflicto de roles puede surgir de cualquiera de las dos fuentes. Una persona puede realmente ser inadecuada para su trabajo, o su percepción de ese trabajo puede ser la culpa, lo que obliga a intentar mostrar un comportamiento inadecuado para su posición real. La aplicabilidad de cualquiera de los escenarios puede evaluarse comparando sus series de perfiles de DISC con un perfil ideal para su función (un 'perfil de trabajo'). Una de las cuatro situaciones es posible:

  1. Los perfiles 'internos' y 'externos' coinciden estrechamente con el perfil de trabajo. Esto indica que el conflicto de roles, al menos en lo que concierne al comportamiento, es poco probable que sea la causa de las dificultades que se experimentan.
  2. El perfil interno coincide con el perfil de trabajo, pero el perfil externo no. Esto sugeriría que la persona en cuestión malinterpreta los requisitos de su posición. Al revisar los cambios de estilo (consulte Cambios a través de una serie), es posible ver exactamente qué áreas son la fuente de un problema en particular.
  3. El perfil externo coincide con el perfil del trabajo, pero el perfil interno no lo hace. Esta situación es indicativa de un individuo que no está bien adaptado a su trabajo, pero que entiende sus requisitos y está tratando de ajustar su comportamiento para compensar. Si sus problemas se pueden abordar de manera adecuada en el corto plazo, es posible que su perfil interno se adapte para enfrentar este nuevo desafío, con suficiente tiempo.
  4. Ni el perfil interno ni el externo coinciden con el perfil del trabajo. Este escenario final indica que no solo un candidato es inadecuado en términos de comportamiento para su función, sino que también se sienten incapaces de adaptarse a las demandas de su situación.

En todos estos casos, recuerde que la imagen presentada por DISC solo puede describir la condición del comportamiento de una persona y no puede abordar eventos específicos. Los problemas actuales con el comportamiento pueden tener sus raíces en factores externos, y estos deben explorarse antes de tomar una decisión final.

Conflicto de Comportamiento

Ciertos tipos simplemente no son adecuados para trabajar en tándem. En la sección Comparación de adecuación del Capítulo II se ofrece un breve examen de combinaciones de tipos fuertes y débiles. Las situaciones en las que los problemas están arraigados en conflictos de comportamiento a menudo se manifiestan como cambios inusuales en el perfil externo de una persona. Si tiene resultados en DISC de evaluaciones regulares de la persona en cuestión, puede ser esclarecedor examinarlos para detectar cambios en el patrón externo. Los cambios hacia abajo en Dominio o Influencia son a menudo particularmente indicativos de este tipo de efecto.

Al igual que con el conflicto de roles, es importante señalar que los efectos de comportamiento pueden representar los resultados, en lugar de la causa, de cualquier disputa o desacuerdo. Si surge un conflicto de comportamiento debido a un argumento sobre un asunto específico, por ejemplo, DISC no tendrá forma de detectar esto. Claramente, tales situaciones requerirán un manejo cuidadoso si se van a resolver de manera efectiva.


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