Quanto custa o perfil do Discus?
Recrutamento
DISC pode ser usado para executar uma ampla variedade de funções, como veremos mais adiante nesta seção. De todas as possíveis aplicações da técnica, o recrutamento é o que mais vê atividade. A maioria dos sistemas práticos de DISC são usados nessa área, e é fato que muitas pessoas veem o DISC simplesmente como uma ferramenta de recrutamento.
Tão amplo é o campo de recrutamento, na verdade, que é difícil cobrir todos os usos concebíveis do DISC dentro dele. Esta seção examina quatro aplicativos populares e eficazes de recrutamento de DISC e examina algumas das vantagens e armadilhas associadas a cada uma delas.
Lista de seleção
É um fato da vida que, especialmente em tempos de dificuldades econômicas, as vagas de emprego atraem um grande número de potenciais candidatos. Frequentemente, as taxas de aplicação podem chegar a dezenas ou até centenas, muito mais do que as que podem ser praticamente entrevistadas. Naturalmente, a maioria das organizações resolve esse problema elaborando uma lista dos candidatos mais promissores para um cargo e entrevistando apenas os membros dessa lista.
Com tantas aplicações para uma única posição, produzir esta lista pode ser uma tarefa demorada e difícil. Os formulários de inscrição padrão e os currículos raramente transmitem informações suficientes, por si só, para tomar uma decisão sólida sobre a adequação de um determinado candidato a um cargo. É aqui que o DISC pode ajudar.
Como os resultados do DISC podem ser produzidos a partir de um questionário em papel, é possível incluir tal questionário ao enviar formulários de inscrição. O conteúdo desses questionários permite que uma imagem dos estilos dos candidatos seja construída de forma relativamente rápida. Esses resultados podem ser comparados com um perfil "ideal" pré-definido para o trabalho, agilizando o processo de pré-seleção. Se um número muito grande de aplicações estiver envolvido, esta é claramente uma tarefa mais adequada para um sistema DISC informatizado, embora a técnica também possa ser aplicada com sistemas manuais.
É importante notar que, na lista de finalistas, como em todas as suas aplicações, o DISC é apenas uma ajuda útil. Elaborar uma lista completa de estilos por si só não é praticamente possível, porque o DISC não tem como abordar outras questões importantes, como qualificações e experiência anterior.
Avaliação pré-entrevista
Uma vez que a lista de finalistas tenha sido completada, e convites para entrevistas tenham sido despachados, o DISC tem outro papel importante a desempenhar no processo de recrutamento. Este é o ponto em que a maioria dos usuários comerciais de DISC aplica seus sistemas - para traçar e avaliar o candidato em suas instalações antes de uma entrevista.
Se um conjunto de resultados já foi produzido através do processo de pré-seleção, geralmente não é apropriado fazer o perfil do candidato uma segunda vez antes de entrevistá-lo. Isso ocorre porque um segundo perfil criado dentro de alguns dias do primeiro pode afetar os resultados. A exceção ocorre quando o questionário original mostra um perfil comprimido, em cujo caso um segundo pode ajudar a determinar se o efeito comprimido é real, ou simplesmente devido a um mal-entendido dos requisitos da técnica.
Entrevista
O uso final desses resultados do DISC é ajudar o entrevistador durante a entrevista em si. Isso pode ser feito de duas maneiras.
Em primeiro lugar, a interpretação do perfil de um candidato por DISC pode trazer à tona potenciais dificuldades que nunca surgiriam no decurso de uma entrevista normal. Essas áreas problemáticas podem ser investigadas pelo entrevistador para avaliar sua relevância com referência ao trabalho em questão. Quase todos os sistemas DISC podem gerar uma lista de desvantagens desse tipo, mas alguns dos sistemas automatizados mais avançados podem dar um passo além e gerar uma lista de áreas problemáticas relativas a um trabalho específico.
Em segundo lugar, o DISC pode ajudar a melhorar a comunicação dentro da entrevista. Este é um benefício mais sutil e menos tangível, mas pode ter um impacto significativo no progresso da discussão. Ao se conscientizar dos fatores motivadores de um entrevistado, o habilidoso entrevistador pode incentivá-lo a revelar informações e ajudar a aliviar a pressão compreensível de uma situação de entrevista, facilitando assim a comunicação.
Alguns entrevistadores realmente discutem o relato de DISC de um candidato com eles durante a entrevista, enquanto outros preferem usar as informações como base para suas próprias perguntas. Nenhuma dessas abordagens é significativamente melhor ou pior que a outra; em última análise, uma decisão sobre o uso do relatório DISC diretamente na entrevista é uma questão para a preferência do entrevistador.
Rejeição
Uma abordagem pouco usada, mas que está crescendo em popularidade, é a aplicação do DISC para facilitar a rejeição de candidatos inadequados. Algumas organizações agora incluem um relatório DISC com cartas de rejeição, dando ao candidato uma ideia clara das razões de sua rejeição, e também oferecendo-lhes alguma orientação no desenvolvimento de sua carreira. Essa abordagem positiva pode não apenas ajudar a aliviar o desapontamento de candidatos inadequados, mas também melhorar a percepção geral da organização.
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